Política de privacidad

Identificación del responsable

Razón social: POINT COLOMBIA S.A.S.
NIT: 800.182.432 – 0
Dirección física: Cra 12A N. 78-86 Of. 501
Página web: www.point.com.co
Correo electrónico para protección de datos: protecciondedatos@pointamerica.com
Teléfono: +57 3153031205

1. Presentación y base legal

POINT COLOMBIA S.A.S. hace parte de un grupo internacional dedicado a la formulación, fabricación y comercialización de productos biológicos, agroquímicos y nutricionales para la protección y bienestar de los cultivos.

En POINT COLOMBIA S.A.S. nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad y de los datos personales. Por ello, nos comprometemos a resguardar la información personal de trabajadores, clientes, proveedores, visitantes, candidatos, usuarios y demás terceros relacionados, garantizando su confidencialidad y aplicando los estándares de seguridad adecuados.

La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales se adopta en cumplimiento de la normatividad aplicable en Colombia, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que los modifiquen, complementen o sustituyan, con el fin de garantizar el derecho constitucional de Habeas Data.

2. Alcance

Los principios y disposiciones contenidos en la presente política se aplican a todo tratamiento de datos personales realizado por POINT COLOMBIA S.A.S., sus empleados y, en lo que corresponda, por aquellos terceros con quienes se acuerde total o parcialmente la realización de cualquier actividad relacionada con el tratamiento de datos personales de los cuales POINT COLOMBIA S.A.S. sea responsable.

Esta política aplica a las bases de datos personales que administra POINT COLOMBIA S.A.S. en desarrollo de su objeto social, actividades comerciales, laborales, contractuales, administrativas y de seguridad.

3. Objetivo

La presente política tiene por objeto dar a conocer los lineamientos aplicables a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia, actualización, supresión y, en general, al tratamiento de los datos personales tratados por POINT COLOMBIA S.A.S.

Asimismo, busca informar a los titulares sobre sus derechos, los procedimientos para ejercerlos y las finalidades bajo las cuales la compañía realiza el tratamiento de la información personal.

4. Definiciones

Para efectos de la presente política, se tendrán en cuenta, entre otras, las siguientes definiciones:

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato sensible: Aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.

Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, actualización, transmisión o transferencia.

Transferencia: Envío de datos personales a un receptor que, a su vez, actúa como responsable del tratamiento.

Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica su comunicación a un encargado, dentro o fuera del territorio colombiano, para que este realice el tratamiento por cuenta del responsable.

Anonimización: Tratamiento de datos personales que impide la identificación del titular de manera irreversible.

Disociación: Tratamiento de datos personales que impide la identificación del titular, pero que puede ser reversible bajo determinadas condiciones.

5. Principios

POINT COLOMBIA S.A.S. aplicará en el tratamiento de datos personales los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, así como los principios de necesidad, proporcionalidad y temporalidad, de conformidad con la normatividad vigente.

Los datos personales se recopilan para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderán a otra finalidad distinta a la establecida de manera inequívoca al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico que incluyan un procedimiento de disociación o anonimización.

Todo tratamiento de datos personales será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.

Los datos personales serán veraces y exactos, implementándose, en la medida de lo posible, procedimientos de actualización.

Los datos personales se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, salvo disposiciones de almacenamiento posterior conforme a ley o autorización expresa del titular.

POINT COLOMBIA S.A.S. y, en su caso, los encargados del tratamiento, adoptarán las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.

6. Transferencias de Datos Personales

POINT COLOMBIA S.A.S. mantendrá reserva sobre la información personal tratada y no podrá ofrecerla, divulgarla o ponerla en circulación a través de cualquier medio escrito, verbal o electrónico, salvo autorización del titular, obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Sin perjuicio de lo anterior, POINT COLOMBIA S.A.S. podrá realizar transmisión o transferencia de datos personales dentro o fuera de Colombia cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus actividades, la ejecución de contratos, la prestación de servicios tecnológicos, administrativos u operativos, el almacenamiento de información en la nube o el cumplimiento de obligaciones legales.

En estos casos, POINT COLOMBIA S.A.S. adoptará las medidas necesarias para asegurar que los terceros encargados o responsables del tratamiento ofrezcan condiciones adecuadas de seguridad, confidencialidad y cumplimiento de la normatividad aplicable.

7. Calidad y Plazo de los Datos Personales

Los datos personales solicitados deberán ser exactos, completos, veraces, comprobables y actualizados, de forma que respondan con veracidad a la situación actual del titular.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades asociadas a su recopilación. Sin embargo, podrán conservarse durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a POINT COLOMBIA S.A.S. derivada de la relación existente o en cumplimiento de una obligación legal, contractual, contable, laboral, fiscal o administrativa.

Como regla general, podrán conservarse por un plazo máximo de diez (10) años, salvo que exista una obligación legal que exija un término mayor o que el titular haya autorizado una conservación por más tiempo cuando ello resulte procedente.

8. Finalidad del Tratamiento

El tratamiento de datos personales de los titulares con los cuales POINT COLOMBIA S.A.S. establece una relación, permanente u ocasional, podrá ser recolectado y tratado, entre otros fines, para:

• Cumplir con la normativa vigente colombiana.
• Cumplir con las exigencias de las autoridades competentes.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes.
• Desarrollar procesos de selección para incorporación de nuevos colaboradores.
• Gestionar los recursos humanos de la empresa.
• Cumplir con compromisos contractuales de diversa índole.
• Gestionar comercialmente a los clientes.
• Velar por la seguridad corporativa.
• Realizar estudios estadísticos anonimizados.
• Implementar mejoras en la calidad de los procesos.

FINALIDADES ESPECÍFICAS POR GRUPO DE INTERÉS

9. Tratamiento de Datos Sensibles

POINT COLOMBIA S.A.S. reconoce que cualquier dato sensible que pueda ser proporcionado tiene especial consideración. Es por ello que su tratamiento tiene carácter restringido y es sometido a niveles reforzados de seguridad que permitan garantizar su confidencialidad.

Asimismo, POINT COLOMBIA S.A.S. prohíbe a sus proveedores y trabajadores directos o indirectos la divulgación parcial o total de los datos sensibles sin autorización de sus titulares, salvo las excepciones dispuestas por ley.

Datos biométricos

POINT COLOMBIA S.A.S. podrá recolectar datos biométricos, tales como huellas dactilares o rasgos faciales de los empleados, con la única finalidad de gestionar el control de acceso, identificación y seguridad en las instalaciones físicas de la empresa.

Se informa al titular que, por tratarse de datos sensibles, no está obligado a autorizar su tratamiento. En caso de no autorizarlo, la empresa dispondrá, cuando sea procedente, de un método alterno de identificación.

Datos de niños, niñas y adolescentes

El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes será excepcional y se limitará a aquellos casos en que sea necesario, por ejemplo, para la gestión de beneficios laborales o de seguridad social vinculados a hijos de trabajadores, garantizando en todo momento el interés superior del menor y el respeto de sus derechos fundamentales.

10. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Usuario y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a POINT COLOMBIA S.A.S. cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose POINT COLOMBIA S.A.S. el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de protección de datos mediante la utilización de herramientas de seguridad.

11. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, salvo cuando legalmente no sea requerida.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Solicitar la corrección o actualización de información parcial, inexacta, incompleta o que induzca a error.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
• Acceder de manera gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad vigente.

Procedimiento para el ejercicio de derechos

Las peticiones, consultas, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales serán atendidos por POINT COLOMBIA S.A.S. a través del correo electrónico: protecciondedatos@pointamerica.com

El área encargada de la atención de estas solicitudes es la Gerencia Administrativa / Recursos Humanos.

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.

Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día hábil siguiente a su recibo completo.

Cuando no fuere posible atender la solicitud dentro de dichos términos, se informará al interesado antes del vencimiento del plazo, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá la solicitud, conforme a la ley.

12. Medidas de seguridad

En cumplimiento de la normativa vigente, POINT COLOMBIA S.A.S. adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado.

Para este propósito, pone a disposición todos los recursos humanos y tecnológicos necesarios, aplicándolos en proporción a la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que se encuentran expuestos.

Videovigilancia y captura de imagen y audio

POINT COLOMBIA S.A.S. cuenta con sistemas de videovigilancia instalados en puntos estratégicos de sus instalaciones, con el propósito de garantizar la seguridad de las personas, los bienes, los activos y la información de la compañía.

Los dispositivos podrán capturar imagen, video y, en los casos habilitados, audio, con fines de monitoreo de seguridad, protección de activos, control de acceso, seguimiento a protocolos de atención y soporte probatorio en procesos internos, administrativos o judiciales.

El ingreso a las instalaciones de POINT COLOMBIA S.A.S. implica el conocimiento de la existencia de estos sistemas, lo cual será informado mediante avisos de privacidad visibles en las zonas de acceso o áreas monitoreadas.

Tratamiento de datos de geolocalización (GPS)

POINT COLOMBIA S.A.S. utiliza tecnologías de geolocalización en los vehículos destinados al desarrollo de la labor comercial y operativa, los cuales constituyen herramientas de trabajo con uso restringido exclusivamente para fines laborales.

Los datos recolectados podrán incluir ubicación en tiempo real, histórico de rutas, velocidad, aceleraciones o frenadas bruscas, paradas y tiempos de desplazamiento.

La información recolectada podrá ser tratada para fines de seguridad vial en el marco del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV), seguridad del colaborador y del activo, optimización de rutas, productividad, logística comercial y control del uso adecuado de la herramienta de trabajo.

Debido a que el vehículo constituye una herramienta de trabajo y su monitoreo responde a necesidades de seguridad, operación y cumplimiento normativo, el sistema GPS podrá permanecer activo de forma permanente. La información será tratada con reserva y solo podrá ser conocida por las áreas autorizadas de la compañía, por autoridades competentes o por terceros vinculados contractualmente para la gestión del servicio, cuando ello resulte necesario.

13. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies, pequeños archivos almacenados en los dispositivos que permiten recordar características o preferencias de navegación, personalizar futuras visitas a la web de POINT COLOMBIA S.A.S., hacer más segura la navegación y ofrecer información de acuerdo con el interés del usuario.

El usuario que navega en la web de POINT COLOMBIA S.A.S. puede aceptar o rechazar la instalación de cookies, así como eliminarlas una vez haya finalizado su navegación. POINT COLOMBIA S.A.S. no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies pueda impedir el buen funcionamiento de la web o limitar algunas de sus funcionalidades.

14. Cambios

POINT COLOMBIA S.A.S. se reserva el derecho de revisar, modificar o actualizar su Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales en el momento que lo considere oportuno, especialmente cuando ello resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, operativos o corporativos.

En caso de realizarse cambios sustanciales, estos serán comunicados a los titulares a través de los canales que la compañía considere idóneos, incluyendo su sitio web. Por esta razón, se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer su versión más reciente.

15. Vigencia y actualización

La presente política entra en vigor a partir de su publicación y reemplaza las versiones anteriores que le sean contrarias.

Las bases de datos tendrán una vigencia igual al tiempo de duración de la relación laboral, comercial o contractual y, posteriormente, por el término exigido por la ley para la conservación de documentos y soportes aplicables.

Versión actualizada: marzo de 2026.